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博客來的預購問題. 發問者： 思函 王 ( 初學者 5 級)
發問時間： 2012-04-18 20:27:37
解決時間： 2012-04-22 22:12:56
解答贈點： 7 ( 共有 1 人贊助 )
回答： 1 評論： 0 意見： 0
[ 檢舉 ]
網友正面評價
0%
.共有 0 人評價.在博客來網路 預購東西
如果貨到了會發通知嗎??(e-mail)
還是等到上面寫的發行日就能去7-11拿了?? 最佳解答發問者自選
.. 回答者： ▲M≧﹏≦E△ ( 研究生 1 級 )
擅長領域： 升學考試 | 教育政策
回答時間： 2012-04-18 20:55:20
[ 檢舉 ] .要等通知喔~~~
貨品要送到7-11
你去拿才有東西給你
客服中心 > 在博客來購物 > 7-11取貨付款常見問題
取貨通知部分
博客來會直接將取貨通知發送至原訂單資料中的E-mail address，若會員未收到取貨通知，亦可至「會員專區」中查詢訂單的處理進度。
若時常發生無法收到取貨通知的情形，此可能由於有些mail server的擋信機制，致使會員無法順利收到博客來發出的部分郵件(博客來有多台mail server，發送不同的訊息，有些mail server可能符合您使用的mail server所設之檔信條件)。建議您暫時變更其他E-mail address，可直接登錄至「會員專區」中修改。
簡訊通知部分
博客來是待商品至門市的4天後仍未被領取，才會發送簡訊通知會員取貨。而發送的手機號碼則是依會員資料為準(非原訂單資料)，若您未收到簡訊，請至「會員專區」中確認在「行動電話」一欄中，是否已填寫行動電話號碼，或資料是否正確。另外亦可於「會員專區」中查詢訂單處理進度。
此外，登錄「會員專區」後亦可於「訊息」中查詢三個月內客服信件往來記錄、博客來訊息通知。
參考資料
博客來客服中心 2012-04-18 20:56:56 補充
http://www.books.com.tw/exep/assp.php/JCtoU/exep/qa/item.php?i_id=0000000042m
相關詞：
博客來網路書店,博客來e-coupon,博客來書店,博客來網路書局,博客來運費,博客來書局,博客來折價券,博客來退貨,博客來購物金,博客來通關密語
博客來,7-11,會員,問題,專區,資料,東西,發送簡訊,訊息,行動電話[ 快速連結 ] 其它回答( 0 ) | 意見( 0 ) | 評論( 0 )
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